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設計經營的關鍵?提高轉換率吧!追逐更多客戶根本不是重點。

Kevin Lu

已更新:2天前

那麼多接案平台、商會仍無法解決案件不足的問題?轉換率才是關鍵!


擁有充足客戶來源,卻仍然案子不穩—為什麼?

隨著接案平台(如 Fiverr 和 Upwork)和許多商會(如 BNI 和 扶輪社)的興起,現代設計師幾乎可以接觸到無窮無盡的潛在客戶。然而,為什麼許多設計師依然覺得案子不穩定,甚至難以達成穩定合作?

關鍵在於低轉換率與留存率。即便吸引了大量潛在客戶,但如果無法有效將其轉化為付費客戶,或者無法與客戶建立長期合作關係,成功的可能性依然微乎其微。

換句話說,問題並不在於缺乏客戶,而在於如何將詢問變成確認合作,並培養持續的合作關係。


為什麼提高轉換率比增加客戶來源更重要?

雖然擴展客戶來源看似是設計事業增長的合理策略,但若轉換率低下,結果往往會導致時間與精力的浪費。以下是設計師常遇到的問題:

  1. 初步溝通耗時卻無果:客戶需求不明確,導致溝通過程冗長卻未能實現合作。

  2. 提案不夠精準:提案內容無法對應客戶的期望,導致失去合作機會。

  3. 短期合作而非長期合作:即便成功接案,也難以讓客戶再次合作,無法建立穩定的業務關係。


專注於提高轉換率,設計師可以優化流程,快速促成合作並建立信任,進而提高留存率,打造穩定的事業基石。



提高转化率比产生更多潜在客户更重要



dotbrand 如何幫助設計師提升轉換率與留存率

dotbrand 是專為設計師打造的解決方案,透過 AI 工具與高效工作流程,幫助設計師在現有客戶來源中實現最大化的效益。


1. 精準捕捉客戶需求,減少時間浪費

透過 dotbrand AI 銷售助理,設計師可以:

  • 自動蒐集詳細的客戶偏好、目標與限制條件。

  • 即時回覆詢問,提供量身定制的解決方案。

  • 從溝通開始就清晰定義需求,減少反覆確認的時間成本。


效果:客戶感受到被理解與專業性,合作意願大幅提升。


2. 提供客製化提案,解決客戶痛點

模板化提案往往無法打動客戶,而 dotbrand 提供設計師:

  • 智慧化設計簡報:根據客戶回饋自動生成專案建議書,包括專案目標、設計風格建議與透明的預算規劃。

  • 視覺化預覽:幫助客戶直觀理解設計概念,快速做出決策。


效果:專業且精準的提案,展現設計師的實力與用心,顯著提高提案通過率。


3. 透過卓越的客戶體驗提升留存率

轉換率解決了“如何獲得客戶”的問題,而留存率則是“如何留住客戶”的關鍵。dotbrand 協助設計師:

  • 提供即時更新與進度報告,讓客戶時刻掌握專案情況。

  • 根據客戶歷史需求,提供量身定制的未來合作建議。

  • 自動生成設計回顧報告,突顯合作價值與成果。


效果:滿意的客戶願意再次合作,並向其他潛在客戶推薦您的服務。


重點:停止追求更多客戶來源,專注於提升轉換率

最成功的設計事業不在於擁有最多的潛在客戶,而是能有效轉化並留住客戶的能力。透過 dotbrand,設計師可以將重心放在提升客戶體驗,最大化現有客戶來源的價值,並打造穩定且具有成長性的設計事業。

停止浪費時間於無效的對話,運用 dotbrand 的 AI 工具,提升轉換率與留存率,讓您的設計事業在競爭激烈的市場中脫穎而出。感興趣嗎?馬上和 AI 設計銷售助理 交談,立即體驗它可以如何幫助你的設計事業!

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